Si el sistema te devuelve un mensaje de 'No se reconoce esta combinación de correo y contraseña', haz estas comprobaciones:
- Evita el autocompletado del navegador, pues puede hacer que el sistema no reconozca los datos. Comprueba que esté todo correcto pulsando sobre el símbolo del ojo para visualizar los caracteres.
- Asegúrate de que el correo con el que estás intentando iniciar sesión es el mismo con el que te hiciste la cuenta en Público (por ejemplo, comprobando a qué buzón te llegó el correo de bienvenida como suscriptor o dónde recibes los correos de “Para tí por ser parte de la República de Público”)
- Introduce tus datos correctamente. Cuidado con las mayúsculas, espacios y otros caracteres poco comunes a la hora de introducir tus datos.
- Revisa que has escrito la contraseña correctamente. Puedes usar el icono del ojo para visualizarla. Si has olvidado tu contraseña haz clic sobre la frase ‘Olvidé mi contraseña’ y sigue las indicaciones para establecer una nueva.