Para poder cambiar el método de pago asociado a tu suscripción debes iniciar sesión en tu cuenta de Público. Si no tienes la sesión abierta, pincha en el siguiente enlace: Inicia sesión. Una vez iniciada sesión, entra en tu área de usuario y accede al apartado Mis datos .
En el menú, accede a la pestaña Forma de pago y selecciona la opción AGREGAR MÉTODO DE PAGO. En el desplegable, marca TARJETA.
Completa los datos solicitados de tu nueva tarjeta y pulsa el botón GUARDAR CAMBIOS.
A continuación, aparecerá en pantalla un mensaje para que autorices desde la APP de tu banco o la web de tu entidad bancaria la operación para poder realizar los pagos con esta nueva tarjeta.
Una vez autorizado, necesitamos que vayas al apartado SUSCRIPCIÓN y pulses en el desplegable GESTIONAR la opción ACTUALIZAR LA FORMA DE PAGO DE LA RENOVACIÓN.
Asegúrate que está marcada la opción que te interesa entre los métodos de pago de tu suscripción y pulsa el botón ACTUALIZAR.
Una vez finalizado el proceso, tu nuevo método de pago debe aparecer asociado a tu suscripción activa.
De todas maneras, ante cualquier incidencia durante el proceso, no dudes en contactar con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.